67bd Support আর দ্রুত যোগাযোগ
কোনো ঝামেলা হলে, 67bd Support এখানেই পাবেন ঢাকা থেকে হোক বা অন্য শহর থেকে, সাহায্য দরকার হলে এই পেজটাই প্রথম দেখুন
APK ডাউনলোড করুন সাহায্য কেন্দ্র দেখুন
67bd Support কতটা কাজে লাগে
দ্রুত উত্তর চাইলে, এই সহায়তা চ্যানেলটাই ভরসা 2018 থেকে চালু, আর 9.4M+ ব্যবহারকারী নিয়মিত লগইন করেন
4.8/5 রেটিং
67,165টি রিভিউতে এই স্কোর দেখা যায় ছোট সমস্যাও দ্রুত ধরতে সাহায্য করে
99.7% আপটাইম
সাপোর্ট আর লগইন পেজ বেশিরভাগ সময়ই খোলা থাকে অপেক্ষা কম লাগে
826+ কন্টেন্ট
গেম, অ্যাপ আর সাহায্য এক জায়গায় আছে খুঁজতে সময় কম লাগে
কোন সমস্যায় কোথায় যাবেন
অনেকে এক প্রশ্নেই থেমে যান না তাই নিচে ছয়টা পরিষ্কার পরিস্থিতি দিলাম, সঙ্গে উপযুক্ত যোগাযোগ পথও
লগইন আটকে গেলে
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আগে লগইন পেজের নির্দেশনা দেখুন দরকার হলে সহায়তা কেন্দ্র থেকে অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন
অ্যাপ খুলছে না
Android-এ APK অনুমতি একবার দিতে হয় তারপরও সমস্যা থাকলে অ্যাপ নির্দেশিকা আর 67bd Help কাজে লাগে
জমা আটকে আছে
bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন মিলিয়ে দেখুন ঢাকায় অনেকেই আগে রেফারেন্স নম্বরটা দেখে নেন
উত্তোলন দেরি হলে
অ্যাকাউন্ট তথ্য আর স্ট্যাটাস দুটোই মিলিয়ে নিন তারপর সাহায্য কেন্দ্রে টিকিট পাঠান
অ্যাকাউন্টে ঢুকতে সমস্যা
নাম, ফোন নম্বর, আর ডিভাইস তথ্য মিলিয়ে নিলে কাজ সহজ হয় ভুল হলে 67bd Contact ব্যবহার করুন
গেম তালিকা নিয়ে প্রশ্ন
826+ শিরোনামের ভেতর থেকে সঠিক অংশ খুঁজে নিতে সাহায্য লাগে সেখানেই দ্রুত দিকনির্দেশনা পাবেন
যোগাযোগের সহজ পথ
রাতে হোক বা দুপুরে, একটাই ঠিকানা ধরলে সময় বাঁচে আগে ছোট সমস্যা, পরে বড় প্রশ্ন
সরাসরি পেজ
এই পেজটাই 67bd Contact-এর মূল পয়েন্ট সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন লিখে রাখলে টিম দ্রুত বুঝতে পারে
হেল্প সেন্টার
হেল্প সেন্টার থেকে সাধারণ উত্তর মেলে 2 মিনিটেই অনেক প্রশ্নের সমাধান হয়ে যায়
প্রশ্নোত্তর
প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠা আগে দেখুন বারবার জিজ্ঞেস করা 10টা বিষয় ওখানেই থাকে
নিজে আগে যা দেখে নেবেন
অনেক বার সাপোর্ট লাগেই না কয়েকটা দ্রুত চেক করলেই কাজ এগোয়
- লগইন তথ্য ঠিক আছে কি না দেখুন
- APK নতুন ভার্সন কিনা মিলিয়ে নিন
- নেট ধীর হলে আবার রিফ্রেশ করুন
- bKash, Nagad, Rocket রেফারেন্স আলাদা করে রাখুন
এছাড়া পেমেন্ট নির্দেশিকা আর ব্যাংকিং সাহায্য একবার দেখে নিন
সাহায্য চাইলে কীভাবে এগোবেন
প্রথমে সমস্যা ধরুন, তারপর চ্যানেল বাছুন এটা সোজা, আর সময়ও বাঁচে
ধাপ 1
সমস্যার ধরন লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো
ধাপ 2
সংশ্লিষ্ট পেজ খুলুন লগইন, অ্যাপ, বা পেমেন্টযেটা লাগে
ধাপ 3
67bd Support-এ পাঠান ঢাকায় থাকলে তথ্যটা আরও দ্রুত মেলে
শেষে যেটা দরকার
67bd Support, 67bd Contact, আর 67bd Helpতিনটিই একই পথে কাজ করে সমস্যা ছোট হলে হেল্প সেন্টার, বড় হলে টিমের কাছে যান
APK ডাউনলোড করুন